POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU EMKASTORE

1. Postanowienia ogólne

1. Przywiązujemy dużą wagę do ochrony Twoich danych osobowych i przetwarzamy je zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
2. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych, ich ochrony oraz przysługujących Ci praw.

2. Administrator danych

1. Administratorem Twoich danych osobowych jest:
   EMKASTORE Małgorzata Milewska
   92-107 Łódź, ul. Wyżynna 37
   E-mail: emkastore.com.pl@gmail.com
2. Nie powołaliśmy Inspektora Ochrony Danych Osobowych. Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych możesz kierować na powyższy adres e-mail.

3. Zasady przetwarzania danych osobowych

Przetwarzamy Twoje dane zgodnie z poniższymi zasadami:

1. Legalność, rzetelność i przejrzystość – dane przetwarzamy zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty.
2. Minimalizacja danych – zbieramy tylko niezbędne dane.
3. Dokładność i aktualność – dbamy o aktualność i poprawność danych.
4. Ograniczenie przechowywania – przechowujemy dane tylko tak długo, jak jest to konieczne.
5. Celowość – przetwarzamy dane wyłącznie w jasno określonych celach.
6. Bezpieczeństwo – zapewniamy odpowiednie środki ochrony danych.

4. Rodzaje przetwarzanych danych

Przetwarzamy dane osobowe niezbędne do realizacji zamówień i obsługi sklepu, w tym:

1. Dane kontaktowe – imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu.
2. Dane adresowe – adres doręczenia zamówienia.
3. Dane płatnicze – np. numer rachunku bankowego.
4. Dane techniczne – adres IP, dane o przeglądaniu strony internetowej.

5. Cele przetwarzania danych

Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:

1. Realizacja umowy sprzedaży – w tym przyjęcie zamówienia, płatność i wysyłka produktu.
2. Obsługa klienta – odpowiedzi na zapytania, reklamacje.
3. Marketing – wysyłka newslettera (tylko za Twoją zgodą).
4. Obowiązki prawne – przechowywanie danych dla celów księgowych i podatkowych tj. przez okres 5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy.
5. Ochrona naszych interesów – np. zapobieganie oszustwom.

6. Podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane, gdy:

1. Wyraziłeś na to zgodę (np. na newsletter).
2. Jest to niezbędne do realizacji umowy (np. wysyłka zamówienia).
3. Jest to wymagane przez prawo (np. przechowywanie danych księgowych).
4. Mamy uzasadniony interes, który nie narusza Twoich praw (np. analiza ruchu na stronie).

7. Udostępnianie danych podmiotom trzecim

Twoje dane mogą być udostępniane:

1. Firmom kurierskim – w celu dostarczenia zamówienia.
2. Dostawcom usług płatniczych – do realizacji transakcji.
3. Podmiotom świadczącym usługi IT – np. hosting strony internetowej.
4. Organom państwowym – jeśli jest to wymagane przez prawo.
   Nie sprzedajemy Twoich danych i nie przekazujemy ich w celach marketingowych podmiotom trzecim.

8. Przekazywanie danych poza EOG

Twoje dane nie będą przekazywane do krajów spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG)

9. Twoje prawa

Masz prawo do:

1. Dostępu do swoich danych – możesz zażądać informacji, jakie dane przetwarzamy.
2. Sprostowania danych – jeśli są nieprawidłowe lub nieaktualne.
3. Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – jeśli nie są już potrzebne lub wycofasz zgodę.
4. Ograniczenia przetwarzania – jeśli chcesz, byśmy przetwarzali dane tylko w określonych celach.
5. Przeniesienia danych – możesz zażądać przesłania danych do innego podmiotu.
6. Sprzeciwu wobec przetwarzania – jeśli podstawą przetwarzania jest nasz uzasadniony interes.
7. Wycofania zgody – jeśli wcześniej ją wyraziłeś.

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami: emkastore.com.pl@gmail.com

10. Czas przechowywania danych

1. Dane związane z kontem użytkownika – przechowujemy do czasu jego usunięcia.
2. Dane dotyczące zamówień – przechowujemy przez okres wymagany przepisami księgowymi i podatkowymi.
3. Dane marketingowe – do momentu wycofania zgody.
4. Dane niezbędne do obrony przed roszczeniami – do momentu wygaśnięcia okresu przedawnienia.

11. Skargi i kontakt z organem nadzorczym

Jeśli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

12. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na naszej stronie internetowej.